《钢铁力量》防骗提醒

【指挥部提醒】请保管好您的游戏账号

尊敬的指挥官们，近期钢铁力量盗号、二手账号买卖纠纷很多，艾达和客服小琪每天都会收到关于账号被骗的投诉以及账号找回流程的咨询。在此，我们郑重提醒各位指挥官：请务必将账号绑定并保管好自己的游戏账号，不要交给陌生人使用或从任何人手中购买二手账号，以免造成不必要的损失。

当您的游戏账号注册成功，就需要对自己在帐户中的所有活动和事件负全责。如果由于您的过失导致您的帐号和密码脱离您的控制，由此对您，对游戏研发、运营方或任何第三方造成损害，您将承担全部责任。

玩家不应将帐号、密码转让、出借、代练或以任何脱离用户控制的形式交由他人使用。如您发现帐号遭他人非法使用，应立即通知账号所属渠道（苹果、谷歌或国内各安卓渠道）客服人员。

渠道方（苹果、谷歌或国内各安卓商店）及游戏研发、运营方不支持玩家进行任何线上或线下的账号交易、买卖和互通、共享行为。由此出现任何问题，游戏研发、运营方均不承担责任亦无法协助解决纠纷，请问题涉及的玩家自行协商解决或联系账号所属渠道（苹果、谷歌或国内各安卓商店）客服。

再次警示：账号交易、买卖和互通存在风险，游戏账号绑定都是唯一性的，无法解绑或改绑，所以请指挥官们务必要保护好自己的账号安全！没有买卖，就没有伤害！

账号纠纷FAQ

Q：我在网上通过中介购买的账号是否安全，会不会被卖家找回？

A：您好，由于购买账号是没有任何安全保障的，所以官方是不支持玩家之间进行账号交易的，也不会委托任何第三方中介机构代表官方出售二手账号。为了您的利益不受损害，请不要进行账号购买。

Q：我买了账号，被卖家找回了怎么办？

A：官方不支持任何形式的账号交易。通过任何渠道购买的账号都没有任何安全保障，共享账号信息会导致账号纠纷，严重影响到您的正常游戏。

Q：我把账号给朋友/代练帮我玩了，他把我的钻石或军费用光了，怎么办？

A：如果您将账号给了朋友/代练去玩，则他在游戏内的行为属于正常游戏操作，官方是无法进行处理或补偿的。所以请保管好自己的账号密码，尽量不要借给他人使用。

Q：我收到客服QQ消息，要我提供账号密码等信息进行归属确认，是真的么？

A：请您不要相信，官方不会通过任何形式索要玩家的登录密码等信息，为了您的账号安全，请您仔细辨别。