《新花千骨》手游内测疑问大解答

由上海晨之科千万代理的《新花千骨》创新回合手游，正在火热付费内测中！下面是广大玩家们一些常见的问题，快来让我们一起看看吧！

Q1：游戏安装不上，或者无法打开是什么情况？

A1：请您首先确认手机配置符合《新花千骨》的最低要求，然后从官方网站或其他游戏渠道下载安装之后，在wifi环境下启动。如果还是不行，请拨打客服电话：4006827768。

手机最低配置：储存内存与运行内存均为1g以上，安卓4.0以上

Q2:苹果手机还是玩不了么？

A2:很抱歉的亲，因为是内测所以无法上苹果商店，但是我们一定会在正式版本上线时推出ios版本,敬请期待！

Q3：感觉玩游戏的时候有点卡卡的，怎么回事？

A3：亲，由于刚开始测试玩家涌入量过大，出现卡顿和延迟。我们正在不断调试，现在已经大大缓解了游戏中的卡顿和延迟，感谢玩家们对我们的耐心与支持，我们会继续努力！

Q4：游戏中遇到BUG怎么办?

A4：可以将其提交到官方客服QQ，或者拨打客服电话：4006827768，说明您的情况和手机型号。

Q5：官网和微信等礼包激活码上哪里兑换？

A5：请玩家们在游戏中的瑶歌城找领奖天官兑换。

Q6:我想删除角色，怎么办？

A6:对不起亲，为了保护玩家账号的安全所以暂时无法删除哦，只能重新创建一个账号。

Q7：充值不到账怎么办？

A7：先稍微等3分钟，如果还没到可以联系我们的客服。请您放心，一定会为您妥善处理。

客服电话：4006827768。

Q8：你们删档还开收费，那我不是白花钱了么？

A8：亲，等到我们开了正式服之后，是会按照本次内测充值总金额数的所在档次返还元宝，同时将返还充值金额对应的VIP经验的。

充值返还比例表

Q9：如何加入帮派呢？我看大家玩的非常欢乐，有点小羡慕。

A9：亲，在瑶歌城的下方有一个帮派总管，跟他对话就可以创建帮派或者加入帮派啦。审核通过后就可以跟小伙伴们一起嗨！

Q10：什么门派最厉害，快告诉我！

A10：好，我偷偷告诉你，实际上最厉害的门派是……

总之，不管玩家们遇到什么困难和疑问，都可以联系我们的客服，来帮助您更愉快的游戏哦。客服电话：4006827768。